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摘 要： 由于互联网信息的不稳定性和多样性，对于如何在现有法律框架下将互联网信息纳入现有技术的范围存有诸多困难，在分析互联网信息作为现有技术特征的基础上，该文认为，应从以下三个方面将互联网信息界定为现有技术：在公开的时间上，主要应通过建立“豁免网站”名单来确定；在公开方式和地域上，完全可以将互联网信息作为其他的公开方式；在公众可获取性上，应在对互联网信息内容分类的基础上进行区别考虑。同时，对于其他特殊情况则应进行个案分析。

关键词：互联网；专利；现有技术；界定
　　
　　无论在专利侵权还是专利无效案件中，现有技术总是被用来衡量发明创造是否具有新颖性的客观参照物。因为1项发明创造，不管它能够带来多大的利益，如果被认为是现有技术的1部分，则就没有理由授予其专利权。专利的发展总是与科技同行，无论是在其具体内容上还是对其界定标准上，网络的出现无疑也给专利法的适用带来了1定的困惑，如网络软件是否可授权，网络信息可否作为现有技术等等，对于上述问题，理论和实务界已基本上达成共识［1］，本文也无意于此。但是，在将海量的互联网信息纳入现有技术时，如果仍然遵循传统的现有技术界定条件，则会因为现有法律规定的缺失以及互联网信息与传统现有技术的区别而存在1定困难。因此，探讨在网络环境下如何将互联网信息纳入现有技术的范围，也即如何将互联网信息界定为现有技术就成了当前理论界和实务界的当务之急。
　　
　　1、现有技术与互联网信息
　　
　　传统上，对于现有技术，我国理论界和实务界有不同的观点，我国理论界学者定义为“指那些已经被（已经能够被）人们所得到的技术。”并且采取列举的方式对现有技术进行概括。［2］247实务界则定义为“指申请日以前公众能够得知的技术内容，其与时间，地域和公开方式有关”［3，4］144-145，3
　　我国当前的《专利法实施细则》则作了更加细致的描述，在《专利法实施细则》中第三十条规定“……是指申请日（有优先权的，指优先权日）前在国内外出版物上公开发表、在国内公开使用或者以其他方式为公众所知的技术，即现有技术”。
　　欧洲专利公约EPC第54条（2）将现有技术定义为“应当认为，现有技术包括在欧洲专利申请以前，以书面或者口头描述的方法，依使用或者其他任何方式，可为公众所得知的1切东西（信息）”。WIPO则将其定义为“是指1项发明在专利申请的申请日之前，或在申请优先权情况下的优先权日之前公众所获知的所有知识的总体。”［5］但是，上述所有的现有技术定义中似乎都不包括互联网信息。
　　关于现有技术是否应该包含互联网信息，有论者对此从互联网信息作为现有技术符合专利法的原理、互联网已成为信息获取的主要手段以及互联网信息具有现有技术的根本属性三个方面进行了详尽的论述，［1］还有论者从现有技术的三性方面论述了互联网信息可作为现有技术。［6，7］日本特许厅则发布了《处理在互联网上公开的技术信息作为现有技术审查指南》，在该指南中，更是明确了日本《专利法》中的“线路”指的是双向传送线路，1般包括发送和接受两个通道，即我们所说的网络线路。
　　实务中，各国审查员在进行现有技术检索时，也会自然地将互联网上的信息作为评价现有技术的间接或直接来源，这在各国专利审查中已是不争的事实。尽管美国并没在其《专利法》中明确规定互联网信息可以作为现有技术，但在美国专利商标局编写的《专利审查程序手册》（�玀anual of Patent Examing Procedure即MEPE）��第2128条中明确规定“电子公开物包括在线数据库和互联网公开物，如果此类公开可为任何与此技术相关的人所获知”。
　　可见，将互联网信息作为现有技术无论是理论上还是实务上都已经不存在问题。
　　
　　2、作为现有技术的互联网信息的特征
　　
　　尽管将互联网信息作为现有技术已成为必然的趋势。但是，如果将互联网上公开的所有信息作为现有技术却存在许多问题，因为互联网信息与传统现有技术相比，存在以下明显的特征：
　　1。信息内容的不稳定性。在互联网中，许多网站特别是新闻网站，由于对信息的时效性要求，会频繁地对其网站上的内容进行更新修改，经常会出现1小时甚至几分钟前后网站上的信息就大不1样；其次，黑客技术的扩展也很容易使心怀不轨的人能够轻易地修改互联网上的信息内容和信息的公布时间。由于互联网信息的不稳定性，带来了该信息存在时间和内容的不确定性，最终影响到公众对该信息的可获取性，而如果公众不可能有足够的时间来得到该信息或者得到的是不正确的信息，则又如何能将该信息称之为现有技术？
　　2。信息形式的多样性。互联网上的信息有加密和不加密信息，如有些网站要进行注册登录后才能进入，或者只有本站注册并缴费的会员才能浏览；有即时信息和保留固定时间信息，如聊天工具QQ中发送的信息通常都不会被保留，而BBS和论坛栏目中发布的的信息则可能会有期限保留；有向单个人发送的信息和向多人发送的信息，如电子邮件E-mail发送给个人的邮件和QQ聊天中发送给聊天对象的内容，还有向所有会员发送的群发邮件或聊天群中向所有的群用户发出的信息。这就使得，对于互联网上的信息适用统1的标准来界定其是否可作为现有技术存在很大困难。
　　
　　三、互联网信息作为现有技术的界定
　　
　　目前，无论是理论界还是实务界1般都认为，我国专利法对现有技术主要从以下四个方面来界定：1是时间上必须确定该现有技术出现于本专利申请日之前；2是地域上，采取混合性标准，即对出版物公开的现有技术采取世界公开标准，其他方式公开的现有技术则采取国内标准；三是公开的方式，有出版物公开、使用公开和其他方式；四是公众的可获取性，该公开的现有技术必须是能够为公众所得到。［8］也即通常所说的现有技术的三要素：时间要素、地域要素、公开要素加上公众可获得性，互联网信息要作为现有技术也不能例外。接下来，笔者就从这四个方面来探讨如何将互联网信息界定为现有技术。
　　（1）确定互联网信息的公开时间——时间要素
　　笔者前面已经论述过，由于黑客技术的扩展，互联网信息时间如果简单地依据信息文件所显示的时间来确定肯定是不符合实际的。日本特许厅在《处理在互联网上公开的技术信息作为现有技术审查指南》中指出，对信息是否在申请日之前公开这1问题的回答应基于引用的电子技术信息所载明的时间，公开的时间应按照将互联网信息在各自网站公开的国家或者地区的时间转化为日本标准时间来进行确定。从上述内容可得出：第1，日本特许厅不会采用未载明公开时间的互联网信息为现有技术；第2，网站公开时间可以用来判断该互联网信息的公开时间，但该网站公开时间仅作为认定该信息公开时间的基础，只有在对该时间“进行确定”的判断后，才能确定其具体公开时间。［9］而美国《专利审查程序手册》第2128条中也有类似的原则性规定：未包含公开时间的互联网信息或在线数据库不能作为现有技术。笔者认为上述日本特许厅的做法可取。原则上，未载明公开时间的互联网信息不能作为现有技术；其次，已载有公开时间的互联网信息是否可以作为现有技术应进行个案考察。
　　对于如何来确定互联网上信息的具体公开时间，日本的上述《指南》列举了1个“极少怀疑成分”信息的网站，并明确对于在上述网站公布的信息，其公布的时间就可以直接引用为该信息的公开时间。
　　而欧洲专利局则在2005年检索与提供文件方法座谈会的研究报告中给出了1些建议。该报告认为：
　　1。对于互联网上相当数量的可得信息而言，没有什么标记可用来确定信息初次为公众可得到的时间，但为了对公众可得性有个大概的指示，确定1下日期有时会有帮助：电子文件最后进行修改的日期；文件归入服务器目录的日期；搜素引擎在特定地址首次访问的日期。
　　2。对于1些文件，比如某些期刊的论文或文章，人们可以早于书面出版物之前在互联网上得到，这时互联网上给出的日期就是EPC第54(2)条下公众可得的有效日期。
　　3。对于PDF等类似格式的文件需格外注意，虽然在文件工具窗口可以获得文件创作的日期、最后修改的日期，但应与公开日期相区别。
　　从上述国家或组织的有关规定可以看出，在确定互联网上信息的具体公开时间时，首先，应根据该信息公开网站的性质来确定，对于1些信誉度高的网站信息，称之为“豁免网站”，可以将该信息在网站公布的时间直接作为其具体公开的时间；否则，则将该信息的公开时间推定为其在网站上的发布时间、文件的最后修改时间或搜索引擎首次访问的时间，但如果不同意该时间为该信息公开时间的1方有相反的证据，则该时间可能被推翻，也即通过个案中的举证责任分配来最终确定该信息的具体公开时间。（2）互联网信息应视为公开出版物还是属于其他公开方式——地域要素和公开要素
　　互联网信息作为现有技术，其究竟是属于出版物公开还是属于其他方式公开，学者们似乎无1致意见，1种观点认为应重新解释现有技术的定义，也即修改我国《专利法实施细则》第三十条关于现有技术定义，通过对其中的出版物的重新定义将互联网上的信息包含到我国现行法律规定的出版物中，或者修改非出版物的地域限制为绝对标准，从而将互联网上的信息纳入到其他公开方式的现有技术中。［1］还有种观点认为应划分到出版物类，认为“解决这1问题的办法很简单，就是在审查指南中对出版物的定义再做具体改动即可，最稳妥的办法就是直接修改概念……”，并提出了具体的修改。［5，7］笔者以为，基于互联网信息与传统出版物的明显差异，其明显的网络虚拟特征以及人们长期习惯的出版物概念，不能简单地通过扩大解释我国专利法中出版物的概念来将互联网信息纳入出版物中；其次，由于其他公开方式中的地域限制问题，如果简单地扩大地域的限制为绝对地域标准，则会对我国专利的审查工作，即实务带来较大的冲击和影响，同时也会带来了举证难等许多实践中的问题，不利于纠纷的及时解决；还有，在我国，修改上述法律法规的程序比较漫长，修法成本也大。
摘要：随着网络技术的不断发展，信息传输量的不断加大，计算机网络的故障也越来越多，故障的出现同时给人们带来了许多麻烦，既然故障出现是难免的发生的问题，那我们要想法知道故障的来由，怎样去排除，本文将介绍给出排除故障的几种方法。

关键词：网络故障；故障排除；ID号；信息存档；交换组件

Abstract： With the continuous development of network technology， information transmission capacity increasing， and computer networks more and more failures， failures occur at the same time brings a lot of trouble， since the emergence of failure is inevitable problems， We have to know that the idea of failure of reason， how to rule out the possibility， given that this article will introduce several troubleshooting methods。 
Key words： network failure; troubleshooting; ID number; archive information; the exchange of components


1成功排除网络故障的关键是信息，1般来说，你拥有的信息越多，就越容易排除故障。在审计信息的过程中获得的信息，将为你提供基准测量集，以便与当前出现故障后的数据相比较，出现故障后必须收集1些必要的数据。
2存档网络故障
   网络管理员可以使用网络软件和硬件工具来测量1些网络故障。但网络客户报告其他故障时，他们将引起你的注意。所有客户的帮助请求都应该在故障报告里存档。在每个报告中记录的信息应该被分配为5种常见的类型。
   第1种类型：应该是已经分配给呼叫的ID编号。在信息归档或存进数据库时，用得上该编号。
   第2种类型：应该备存信息组成。其中包括故障报告人的姓名;报告故障的时间;报告故障的方式;在呼叫以及报告的ID编号方面，这次故障是否和原先被报告的故障有关;故障出现的位置;这次故障能否给网络支持人员;故障首次出现的时间;在故障出现之前是否有什么异常情况;从本质上看，该故障是否是周期性的或者是连续不断的。
第3种类型：应该由网络维护人员在故障出现点收集的信息组成。它应该包括维护人员关于PC环境的意见，诸如电源\温度\湿度以及任何其他建议的事项;维护人员关于故障或者困难的观察;以及为修复故障所需采取行动的清单。
第4种类型：指出是否必须把PC送到修复部门，以进1步被维修的信息;任何要采取的行动的清单，以及这些行动的结果。
   在故障报告中出现的最后1种类型：应该由总结组成。该总结应列出这次故障是硬件故障\软件故障还是用户故障;如果是软件故障，那么是什么软件;如果是硬件故障，那么包括什么硬件。
3分析和解决故障
1旦你收集了有关故障的所有信息，那么开始列出可能的原因。你应该能把这些原因按照从最可能的到不可能的优先次序排列。利用这个可能性清单，下1步开始使用你的网络管理工具去进1步确定故障的原因。如果手头没有网络工具，你可以使用 “替换方法”
  为了理解替换方法是如何使用的，当出现故障时，假定你具有1台完好的设备和1台不工作的设备。例如，如果收集到的信息让你相信故障位于1个特定的工作站，那么把它替换成1个你知道的完好的工作站则可。
从最基本的1级----电缆开始。交换PC上的接插线。如果出现的故障的机器开始正常工作，而原先完好的PC不能正常工作了，那么你第1次尝试便发现了故障。如果出现故障的机器没有变化，把接插线插回它们原来的位置，并移动到下1个基本级。继续交换组件直到出现故障的机器正常工作而原先完好的机器出现故障为止。(用交换法排除故障较花费时间)
4排除故障过程
在大多数网络中，通常引起网络故障的是用户而不是硬件或软件。因此，排除用户引起的故障的第1个逻辑步骤是：修复用户设备。为了操作成功，首先检查网络所需要的第1类通信：人和人。是否真地存在故障，或者用户不熟悉如何使用网络，下1步，建立1个针对用户及操作问题的检查列表。
  如果确定不是源于用户操作，那么转移1下常见的网络故障来源：硬件。首先，判定你拥有用于诊断故障的合适的工具。其次，判定故障位于设备中。如果你确定故障不是本地的，那么把注意力集中到正常网络硬件上。SNNP可以来帮助故障是否出于在某个特定的网段上。首先观察布线系统，看看电缆最近是否发生变化。使用故障排除工具(例如时域反射计)。在已有的网络的网段上检查所有的电缆连接。首先从工作区的连接开始，然后回到配线室。如果没有问题，最后检查网络的文件服务器。如果认为故障出现在工作站上，那么检查布线集线器\电缆\连接器和工作站的内存。 ５网络性能评估
   网络周期性评估是重要的维护和预防工具，它能帮助你确保网络1直在正常状态。应该在网络已经运行了1定的合理时间后才能进行评估。它应该基于系统网络管理工具所提供的信息。1旦编好这些信息后，就会以评估的形式显示评估结果。评估报告可以让网络管理员查看是否按照公司的期望和需要工作。评估的目的是显示网络的能力和暴露网络的弱点，以便在必要的时候进行改进。
5总结
   出现故障时的1些程序和问题有助于排除故障，特别是那些由
户在网络中发现的故障。网络的周期性评估是重要的维护和预防工
它能帮助你确保网络1直在正常状态。
   评估报告的目的是显示网络的能力和暴露网络的弱点，以便在必要时候进行改进。